KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi bu metinde özetliyoruz.
1. Veri sorumlusu
Online Koçunuz (“Şirket”), KVKK kapsamında veri sorumlusudur. İletişim: destek@onlinekocunuz.com
2. Hangi verileri topluyoruz?
- Kimlik bilgisi (ad, soyad, doğum tarihi)
- İletişim bilgisi (e-posta, telefon)
- Eğitim bilgisi (okul, sınıf, hedef sınav)
- Veli bilgisi (LGS öğrencileri için)
- Hizmet kullanım verisi (ÇST kayıtları, deneme sonuçları)
- Ödeme bilgisi (yalnızca işlem referans no — kart bilgisi PCI-DSS sertifikalı ödeme sağlayıcımızda)
3. Hangi amaçlarla işliyoruz?
- Koçluk hizmetinin sunulması
- Sözleşmenin kurulması ve ifası
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi
4. Hukuki dayanak
Verileriniz; sözleşmenin kurulması/ifası, yasal yükümlülük, meşru menfaat ve açık rızanız hukuki dayanaklarıyla işlenir.
5. Aktarılan üçüncü taraflar
- Ödeme sağlayıcımız (kart bilgisi)
- Barındırma ve e-posta hizmetleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal talep halinde)
6. Saklama süresi
Veriler, sözleşmenin sona ermesini takip eden 10 yıl boyunca yasal saklama yükümlülüğü çerçevesinde tutulur; süresi dolanlar imha edilir.
7. Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; bilgi talep etme, düzeltme isteme, silme isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
8. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için destek@onlinekocunuz.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. 30 gün içerisinde dönüş yaparız.